Erstklassiger Kunden-Service

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.

Wie gut eine Autoversicherung wirklich ist, erfährt man erst, wenn man sie braucht und schneller Service Zeit und Nerven spart. Mit unserem Direkt-Service können Sie sich bequem im Internet informieren oder uns Änderungen mitteilen. Oder Sie rufen uns einfach an. Wir sind nie weiter weg als das nächste Telefon. Dazu finden Sie hier den richtigen Ansprechpartner für Ihre Fragen und Wünsche:

Anfordern:

• Grüne Versicherungskarte für Auslandsreisen »
• Servicekarte mit allen wichtigen Telefonnummern »
• Versicherungsbestätigung (eVB) bei Umzug »

Mitteilen:

• Schadenmeldung »
• Änderung Adresse / Bankverbindung / Vertragsdaten »

Formulare:

A-Bescheinigung (für landwirtschaftliche Unternehmer und deren Angehörige)	14.09.11	25 KB
B-Bescheinigung (für Beamte und Angehörige des öffentlichen Dienstes und deren Angehörige)	14.09.11	28 KB
Rabattübertragung (für die Anrechnung von schadenfreien Zeiten aus den Verträgen eines Ehe- oder Lebenspartners oder z.B. der Eltern)	02.01.12	55 KB
Muster-Kaufvertrag für gebrauchte Fahrzeuge	06.02.07	227 KB
Muster-Kündigungsschreiben	01.01.04	97 KB
Alle Leistungen des Schutzbriefs im Überblick	15.09.11	345 KB

Direkt anrufen:

bei Fahrzeugwechsel, Angebote für zusätzliche Fahrzeuge oder Fragen zum Antrag

EUROPA Versicherungen
Piusstraße 137
50931 Köln

Tel: 0221 5737-200
Fax: 0221 5737-233
E-Mail: info@europa.de

Geschäftszeiten:
Montag - Freitag: 7.00 bis 20.00 Uhr
Samstag: 9.00 bis 14.00 Uhr

im Schadensfall

Ermittlung der Versicherung Ihres Unfallgegners: Zentralruf der Autoversicherer

Tel: 0180 2 5026 *

Schadenmeldung - 24 h Service
Kfz-Haftpflicht- u. Kaskoschäden

Tel: 0221 606070-70

Soforthilfe an der Unfallstelle

Tel: 0800 NOTFON D oder
0800 6683663 (Anruf kostenfrei)

Pannenhilfe - für Schutzbriefkunden

Tel: 0221 606070-60

Partnerwerkstatt in Ihrer Nähe »

bei Fragen zum bestehenden Vertrag

EUROPA Versicherung AG
Kfz-Kundendienst
Ruhrallee 92-94
44139 Dortmund

Tel: 0231 919-2854
Fax: 0231 919-2073
E-Mail: kfz-europa@europa.de

Eine EUROPA Service-Stelle erreichen Sie in folgenden Städten: