Wählen Sie, zu welcher Versicherung Sie einen Schaden melden oder Leistungen beantragen wollen.
Kfz-Versicherung
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Per Telefon oder E-Mail: Wir sind 24 Stunden für Sie da – rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns:
Für Kfz-Haftpflicht- u. Kaskoschäden
Telefon: 0221 606070-70
E-Mail: schaden@europa.de
Für Schutzbriefkunden: Pannenhilfe
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Nächstgelegene Partnerwerkstatt suchen und finden
Bevor Sie das Fahrzeug einer Werkstatt überlassen, informieren Sie bitte umgehend unsere Schadenabteilung. Wir suchen und informieren die für Sie nächstgelegene Partnerwerkstatt, die sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Alternativ können Sie eine nahegelegene Partnerwerkstätte auch über folgenden Link suchen: Zur Partnerwerkstatt-Suche
Für Kfz-Kunden ohne Werkstattbindung bei Glasschaden
Nutzen Sie unsere Autoglas-Aktion und erhalten Sie je nach Vertrag 75 € Rabattierung auf Ihre Selbstbeteiligung oder einen 20 € Tankgutschein.
Ermittlung der Versicherung Ihres Unfallgegners: Zentralruf der Autoversicherer
0800 2502600 (Anruf kostenfrei)
+49 40 300330300 (für Anrufe aus dem Ausland)
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Hausratversicherung
Direkt online: Hausrat-Schadenmeldung
Sie können auch anrufen oder schreiben, um uns den Schaden zu melden. Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.
per Telefon: 0221 60607-050
per E-Mail: schaden@europa.de
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Den eingetretenen Schaden können Sie uns ebenso mit dem Schaden-Formular (PDF) mitteilen, das Sie hier herunterladen können. Senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns.
per Fax: 0231 919-3164
oder per Post an:
EUROPA Versicherung AG
Servicecenter Sach-Schaden
44119 Dortmund
Wohngebäudeversicherung
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Den eingetretenen Schaden können Sie uns ebenso mit dem Schaden-Formular (PDF) mitteilen, das Sie hier herunterladen können. Senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns.
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Unfallversicherung
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, um Ihren Schaden zu melden. Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.
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Den eingetretenen Schaden können Sie uns ebenso mit dem Schaden-Formular (PDF) mitteilen, das Sie hier herunterladen können. Senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns.
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Servicecenter Unfall-Schaden
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Haftpflichtversicherung
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per Telefon: 0231 919-2150
per E-Mail: schaden@europa.de
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Den eingetretenen Schaden können Sie uns ebenso mit dem elektronisch ausfüllbaren Schaden-Formular (PDF) mitteilen, das Sie hier herunterladen können. Senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns.
per Fax: 0231 919-1988
oder per Post an:
EUROPA Versicherung AG
Servicecenter Haftpflicht-Schaden
44139 Dortmund
Berufs- oder Erwerbsunfähigkeitsversicherung
Melden Sie uns den Leistungsfall zur Berufs- oder Erwerbsunfähigkeitsversicherung gerne direkt über unseren Online-Service:
Online-Formular Leistungsfall zur Berufs- oder Erwerbsunfähigkeitsversicherung
Sie haben noch Fragen? Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.
Telefon: 0221 5737-366
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Fax: 0221 5737-380
Postadresse:
EUROPA Lebensversicherung AG
Piusstr. 137
50931 Köln
Risikolebensversicherung
Melden Sie uns den Sterbefall zur Risikolebensversicherung gerne direkt über unseren Online-Service:
Online-Formular Sterbefallmeldung zur Risikolebensversicherung
Sie haben noch Fragen? Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.
Telefon: 0221 5737-366
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Fax: 0221 5737-380
Postadresse:
EUROPA Lebensversicherung AG
Piusstr. 137
50931 Köln
Reisekrankenversicherung
Sie mussten sich während einer Urlaubsreise ärztlich behandeln lassen?
Den eingetretenen Schaden können Sie uns mit dem Schaden-Formular (PDF) zusenden, das Sie hier herunterladen können. Bitte drucken Sie das Formular aus und senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns, inklusive der Originalrechnungen.
EUROPA Versicherung AG
Sonderverträge Kranken
50595 Köln
Bei Fragen können Sie uns auch gerne anrufen oder uns eine E-Mail schreiben. Wir sind Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise gerne behilflich.
per Telefon: 0221 5737 - 797
per E-Mail: svkl3@europa.de
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Gruppenkrankenversicherung
Sie sind über Ihren Arbeitgeber im Rahmen einer Gruppenkrankenversicherung bei der EUROPA abgesichert und mussten sich während einer Urlaubsreise ärztlich behandeln lassen?
Die Erstattung der Behandlungskosten können Sie per PDF beantragen.
Für Auslandsaufenthalte bis maximal 4 Monate: Erstattungsantrag Dienstreisen (Teil 1) und Erstattungsantrag Dienstreisen (Teil 2)
Für Auslandsaufenthalte über 4 Monate: Erstattungsantrag Entsendungen
Bitte drucken Sie die Formulare bzw. das Formular aus und senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns, inklusive der Originalrechnungen.
EUROPA Versicherung AG
Sonderverträge Kranken
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Zahnzusatzversicherung
Direkt online: Zahn-Schadenmeldung
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EUROPA Versicherung
Serviceteam Leistung
Piusstr. 137
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per Telefon: 0221 5737 - 585
per Fax: 0221 5737 - 445
per E-Mail: krankenleistung@europa.de
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
