Wählen Sie die Versicherung aus, zu der Sie einen Schaden- oder Leistungsfall melden wollen
Schaden direkt online melden:
Alternativ:
Als PDF-Dokument:
Schaden-Formular (PDF)
Per Telefon oder E-Mail:
Wir sind 24 Stunden für Sie da – rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns:
Für Kfz-Haftpflicht- u. Kaskoschäden
Telefon: 0221 606070-70
E-Mail: schaden@europa.de
Für Schutzbriefkunden: Pannenhilfe
Telefon: 0221 606070-60
Für eine noch schnellere Schadenabwicklung: Zur Digitalen Pannenhilfe
Für Kunden mit Werkstattbindung: nächstgelegene Partnerwerkstatt finden
Bevor Sie das Fahrzeug einer Werkstatt überlassen, informieren Sie bitte umgehend unsere Schadenabteilung. Wir suchen und informieren die für Sie nächstgelegene Partnerwerkstatt, die sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Alternativ können Sie eine nahegelegene Partnerwerkstatt auch über folgenden Link suchen: Zur Partnerwerkstatt-Suche
Für Kunden ohne Werkstattbindung bei Glasschaden
Nutzen Sie unsere Autoglas-Aktion und erhalten Sie je nach Vertrag 75 € Rabattierung auf Ihre Selbstbeteiligung oder einen 20 € Tankgutschein.
Ermittlung der Versicherung Ihres Unfallgegners: Zentralruf der Autoversicherer
Telefon: 0800 2502600 (Anruf kostenfrei)
+49 40 300330300 (für Anrufe aus dem Ausland)
Online anfragen beim Service-Center der Autoversicherer
Schaden direkt online melden:
Alternativ:
Wir sind für Sie da – rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns:
Telefon: 0221 60607-050
E-Mail: schaden@europa.de
Den eingetretenen Schaden können Sie uns auch mithilfe des Schaden-Formulars (PDF) anzeigen. Reichen Sie dieses bitte vollständig ausgefüllt und unterschrieben ein.
Fax: 0231 919-3164
Postanschrift:
EUROPA Versicherung AG
Servicecenter Sach-Schaden
44119 Dortmund
Schaden direkt online melden:
Alternativ:
Wir sind für Sie da – rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns:
Telefon: 0221 60607-050
E-Mail: schaden@europa.de
Den eingetretenen Schaden können Sie uns auch mithilfe des Schaden-Formulars (PDF) anzeigen. Reichen Sie dieses bitte vollständig ausgefüllt und unterschrieben ein.
Fax: 0231 919-3164
Postanschrift:
EUROPA Versicherung AG
Servicecenter Sach-Schaden
44119 Dortmund
Bitte melden Sie den Unfall so bald wie möglich mithilfe des Schaden-Formulars (PDF). Senden Sie dieses bitte (elektronisch) unterschrieben an:
E-Mail: schaden@europa.de
Fax: 0231 919-2522
Postanschrift:
EUROPA Versicherung AG
Servicecenter Unfall-Schaden
44119 Dortmund
Alternativ erreichen Sie uns telefonisch. Wir informieren Sie gern über die weitere Vorgehensweise. Gute Genesung!
Telefon: 0231 919-2313
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Sie sind Kunde der EUROPA (Verursacher)?
Sie sind Geschädigter / Anspruchsteller?
Alternativ telefonisch oder per E-Mail:
Telefon: 0231 919-2150
per E-Mail: schaden@europa.de
Geschäftszeiten:Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Den eingetretenen Schaden können Sie uns ebenso mit dem elektronisch ausfüllbaren Schaden-Formular (PDF) mitteilen, das Sie hier herunterladen können. Senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben an uns.
Fax: 0231 919-1988
oder per Post an:
EUROPA Versicherung AG
Servicecenter Haftpflicht-Schaden
44119 Dortmund
Versicherungsfall direkt online melden:
Leistungsfall zur Berufs- oder Erwerbsunfähigkeitsversicherung melden
Sie haben Fragen? Gern informieren wir Sie über die weitere Vorgehensweise.
Telefon: 0221 5737-747
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8: – 19:00 Uhr
Fax: 0221 5737-380
Postanschrift:
EUROPA Lebensversicherung AG
Piusstr. 137
50931 Köln
Versicherungsfall direkt online melden:
Sterbefall zur Risikolebensversicherung melden
Sie haben Fragen? Wir informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.
Telefon: 0221 5737-747
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Fax: 0221 5737-380
Postanschrift:
EUROPA Lebensversicherung AG
Piusstr. 137
50931 Köln
Sie mussten sich während einer Urlaubsreise ärztlich behandeln lassen?
Die entstandenen Krankheitskosten können Sie mithilfe des Schaden-Formulars (PDF) einreichen. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise. Das Formular senden Sie bitte vollständig ausgefüllt und unterschrieben inklusive der Originalrechnungen an
EUROPA Versicherung AG
Sonderverträge Kranken
50595 Köln
oder eingescannt per E-Mail an svkl3@europa.de.
Diese E-Mail-Adresse nutzen Sie bitte auch für etwaige Rückfragen. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch:
0221 5737-797
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Sie sind über Ihren Arbeitgeber im Rahmen einer Gruppenkrankenversicherung bei der EUROPA abgesichert und mussten sich während einer Urlaubsreise ärztlich behandeln lassen?
Die Erstattung der Behandlungskosten können Sie per PDF beantragen.
Für Auslandsaufenthalte bis maximal 4 Monate: Erstattungsantrag Dienstreisen (Teil 1) und Erstattungsantrag Dienstreisen (Teil 2)
Für Auslandsaufenthalte über 4 Monate: Erstattungsantrag Entsendungen
Bitte drucken Sie das jeweilige Formular aus und senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und unterschrieben inklusive der Originalrechnungen an
EUROPA Versicherung AG
Sonderverträge Kranken
Piusstr. 137
50595 Köln
oder per E-Mail an svkl3@europa.de.
Diese E-Mail-Adresse nutzen Sie bitte auch für etwaige Rückfragen. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch:
0221 5737-797
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Bitte reichen Sie Behandlungskosten per E-Mail ein:
E-Mail: krankenleistung@europa.de
Alternativ erreichen Sie uns telefonisch:
Telefon: 0221 5737-585
Geschäftszeiten: Mo. – Fr., 8:00 – 19:00 Uhr
Fax: 0221 5737-445
Postanschrift:
EUROPA Versicherung
Serviceteam Leistung
Piusstr. 137
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Vertrauliche E-Mail-Kommunikation mit der EUROPA
Hier erhalten Sie Tipps und Tricks zur sicheren E-Mail-Kommunikation mit der EUROPA.